Zakaj me sprašujete, kako verjetno je, da aplikacijo priporočim prijateljem, družini ali sodelavcem?
Po tvojem priporočilu sprašujemo, ker cenimo tvoje mnenje in povratne informacije. Ko vemo, ali je aplikacija po tvoje vredna priporočila, bolje razumemo, kakšno je tvoje zadovoljstvo z njo. Hkrati vidimo, kje se lahko izboljšamo in aplikacijo nadgradimo za vse uporabnike.
Zakaj moram ob vprašanju o priporočilu aplikacije drugim nekaj napisati?
Ničesar ti ni treba napisati, vendar smo zelo veseli, če to narediš. Tako izvemo, kaj ti je v aplikaciji všeč in kaj ne, česa ne razumeš ipd. Ta sporočila beremo vsak dan in nanje odgovarjamo. Če ti torej kaj ni bilo jasno, ti bomo to razložili v odgovoru.