친구, 가족, 동료에게 앱을 추천할 의향이 있는지 왜 묻나요?
여러분의 의견과 피드백을 소중히 여기기 때문이에요. 다른 사람에게 앱을 추천할 의향이 있는지 알면 앱 사용에 얼마나 만족하시는지 이해하는 데 도움이 돼요. 또 모든 사용자를 위해 앱의 어떤 부분을 개선하고 발전시킬 수 있을지 파악하는 데도 도움이 돼요.
앱 추천 의향을 물을 때 왜 의견까지 적어야 하나요?
꼭 적지 않아도 되지만, 적어 주시면 정말 기뻐요. 앱에서 무엇이 마음에 들고 무엇이 마음에 들지 않는지, 무엇이 이해하기 어려운지 등을 알 수 있거든요. 저희는 이 메시지를 매일 읽고 답장해요. 이해하기 어려운 부분이 있었다면 답장에서 설명해 드릴게요.