Kann ich die App auf meinem Computer installieren? Wie kann ich die App auf meinem Computer installieren?
Du kannst sie in deinem Browser auf Windows-, Linux- und Mac-Computern verwenden, indem du https://www.qlango.de besuchst. Auf Mac-Computern kannst du sie auch im App Store herunterladen.
Kann ich die App ohne Internetverbindung verwenden?
Leider nein. Eine Internetverbindung ist jederzeit erforderlich.
Wie kann ich die integrierten Tutorials ansehen?
Auf allen Bildschirmen, auf denen Tutorials verfügbar sind, gibt es ein Symbol mit einem Fragezeichen in einem Kreis. Du kannst darauf tippen, um das Tutorial erneut anzusehen (wir haben es dir mindestens einmal in der Vergangenheit gezeigt).
Ich habe eine falsche Übersetzung in einem der Oberflächentexte entdeckt. Wie kann ich diese melden?
Bitte mache einen Screenshot und sende ihn uns unter support@shop.qlango.com zu. Gib an, welcher Text falsch ist und was du denkst, dass er sein sollte, und wir werden ihn in der nächsten Version korrigieren.
Meine Verbindung funktioniert, aber die App sagt mir, dass es Unterbrechungen gibt, obwohl andere Apps, der Browser und E-Mail ohne Probleme funktionieren. Was könnte der Grund sein?
In den meisten Fällen gibt es ein Problem mit dem Router, Modem oder der Verbindung selbst. Kontaktiere deinen Systemadministrator oder Internetdienstanbieter, um das Problem zu lösen. Du kannst versuchen, eine Mobilfunkverbindung zu nutzen; sie funktioniert möglicherweise. Wenn die Mobilfunkverbindung nicht funktioniert, versuche Wi-Fi bei einem Freund oder an einem öffentlichen Ort zu nutzen (obwohl es an bestimmten öffentlichen Orten möglicherweise auch nicht funktioniert). Manchmal kann auch die Verwendung eines VPN hilfreich sein.
Was ist, wenn ich eine Sprache oder ein Level früher als geplant möchte?
'Fülle unsere Umfrage aus unter: [https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScMW\_SPCtuEHxGy4JD3wVb60LqsE3wf6GNzi-SgY0rG7P0phQ/viewform](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScMW_SPCtuEHxGy4JD3wVb60LqsE3wf6GNzi-SgY0rG7P0phQ/viewform)
Oder gehe zu 'Themenauswahl' und wähle im Menü 'Was sollen wir als Nächstes tun?'"
Warum ist in einigen Sprachen keine Aussprache verfügbar?
Wir verlassen uns auf KI für Aussprachen, und wenn unsere drei Anbieter eine bestimmte Sprache nicht unterstützen, haben wir die Aussprache dafür nicht. Derzeit haben wir keine Aussprachen für Esperanto und Latein, aber das Lesen und Aussprechen dieser beiden Sprachen ist leicht genug, um es in ein paar Minuten zu erlernen. Überprüfe unseren Sprachenbereich, um Links zu finden, wo die Aussprache dieser beiden Sprachen erläutert wird.