Telepíthetem az alkalmazást a számítógépemre? Hogyan telepíthetem az alkalmazást a számítógépemre?
Windows, Linux és Mac számítógépeken böngészőből használhatod a https://www.qlango.de oldalon. Mac gépeken az App Store-ból is letöltheted.
Használhatom az alkalmazást internetkapcsolat nélkül?
Sajnos nem. Az alkalmazáshoz folyamatos internetkapcsolat szükséges.
Hogyan nézhetem meg az alkalmazáson belüli útmutatókat?
Minden olyan képernyőn, ahol van útmutató, találsz egy karikába írt kérdőjel ikont. Erre koppintva újra megnézheted az útmutatót (korábban legalább egyszer már megmutattuk neked).
Hibás fordítást találtam a kezelőfelület egyik szövegében. Hogyan jelezhetem?
Készíts róla képernyőképet, és küldd el nekünk e-mailben a support@shop.qlango.com címre. Írd meg, melyik szöveg hibás, és szerinted mi lenne a helyes, mi pedig a következő kiadásban kijavítjuk.
Az internetkapcsolatom működik, de az alkalmazás azt írja, hogy akadozik a kapcsolat, pedig a többi alkalmazás, a böngésző és az e-mail gond nélkül működik. Mi lehet az oka?
Az esetek többségében a router, a modem vagy maga a kapcsolat okozza a gondot. A probléma megoldásához fordulj a rendszergazdádhoz vagy az internetszolgáltatódhoz. Megpróbálhatod mobilinternettel is, lehet, hogy úgy működik. Ha mobilinternettel sem megy, próbáld ki wifin egy barátodnál vagy egy nyilvános helyen (bár bizonyos nyilvános helyeken ez sem biztos, hogy működik). Néha egy VPN használata is segíthet.
Mi a teendő, ha egy nyelvet vagy szintet a tervezettnél hamarabb szeretnék?
Töltsd ki a kérdőívünket: [https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScMW\_SPCtuEHxGy4JD3wVb60LqsE3wf6GNzi-SgY0rG7P0phQ/viewform](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScMW_SPCtuEHxGy4JD3wVb60LqsE3wf6GNzi-SgY0rG7P0phQ/viewform)
Vagy lépj a „Témaválasztás” képernyőre, és a menüben válaszd a „Mit tegyünk ezután?” menüpontot.
Miért nincs kiejtés egyes nyelveknél?
A kiejtést mesterséges intelligencia biztosítja, és ha a három szolgáltatónk közül egyik sem támogat egy nyelvet, ahhoz a nyelvhez nincs kiejtésünk. Jelenleg az eszperantóhoz és a latinhoz nincs kiejtés, de e két nyelv olvasása és kiejtése néhány perc alatt könnyen megtanulható. Nézd meg a nyelvekről szóló részünket: ott linkeket találsz, amelyek elmagyarázzák e két nyelv kiejtését.